Czy i kiedy klient staje się petentem?
W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu wydawałoby się, że troska o klienta jest priorytetem dla każdej szanującej się firmy. Czy rzeczywiście tak jest? O tym w swoimi felietonie pisze dr Zbigniew Mendel.
Czytaj dalej
Branżowisko #216 – Podsumowanie I etapu Koalicji Termomodernizacji. Tajemniczy klient
W tym odcinku podcastu Branżowisko omawiamy pierwszy etap działania Koalicji Termomodernizacji. Co udało się osiągnąć przez ostatnie półrocze? Ilu jest doradców ds. dotacji w całej Polsce? Z jakimi wyzwaniami zmierzą się koalicjanci w II etapie? Na te i na wiele innych pytań odpowiadamy w tej audycji.
Czytaj dalej
„Zrób to sam”, czyli powinności serwisowe sprzedawcy
Frywolny stosunek do obligacji ustawowych, a mówiąc wprost, lekceważące traktowanie konsumenta i jego praw przez dostawcę, uległo zwielokrotnieniu w efekcie „COVID-owego know-how”.
Czytaj dalej
Związek POiD patronuje akcji #KlientBezpieczny
Biuro Związku Polskie Okna i Drzwi poinformowało właśnie o podjęciu współpracy ze Stowarzyszeniem Dom Bezpieczny i objęciu patronatem najnowszej akcji Stowarzyszenia: #Klient Bezpieczny. Pierwsza konferencja prasowa już jutro.
Czytaj dalej
Czy Twój klient jest bezpieczny?
Rusza akcja zainicjowana przez Stowarzyszenie Dom Bezpieczny, której celem jest promocja sprzedaży zgodniej z najwyższymi standardami higieny. Klient Bezpieczny to inicjatywa skierowana przede wszystkim do rynku remontowo-budowlanego, ale nie tylko.
Czytaj dalej