Partnerzy firmy Nice opowiedzieli podczas wirtualnego spotkania, jak wygląda ich biznesowa rzeczywistość w ostatnim czasie. W spotkaniu udział wzięli Jeremi Filuś (właściciel firmy FISTAL), Jakub Wiśniewski (właściciel ESIMA Rolety) oraz Marcin Ficek (twórca portalu Montersi.pl). Debatę moderował Wojciech Jankowski z Nice.
Epidemia koronawirusa przyniosła dużo strat gospodarce, ale pobudziła przedsiębiorców do działania również w tych obszarach, które do tej pory pozostawały niewykorzystane. Jednym z takich obszarów jest internet, gdzie w ostatnim czasie pojawiło się dużo ciekawych webinarów, szkoleń, konferencji i spotkań, także ściśle związanych z naszą branżą.
Na zaproszenie menedżera eksportu Nice Wojciecha Jankowskiego o sytuacji w swoim segmencie rynku opowiedzieli Jeremi Filuś (właściciel firmy Fistal- producenta oraz eksportera ogrodzeń i automatyki), Jakub Wiśniewski (właściciel EsimaRolety – producenta rolet zewnętrznych i moskitier) oraz Marcin Ficek (twórca portalu Montersi.pl – dystrybutora systemów alarmowych, zabezpieczeń posesyjnych oraz automatyki domowej).
Jak powiedział Jeremi Filuś z firmy Fistal z Kostrzyna nad Odrą, w kwietniu sprzedaż spadła o 60 proc. i jest to głównie sprzedaż hurtowa. Jeśli chodzi o zamówienia indywidualne to tutaj, ku zdziwieniu właściciela firmy, nie ma odczuwalnych spadków, jednak ze względu na obawy klientów montażyści nie mogli pracować. Fistal działa też jako deweloper, te umowy które firma miała podpisane na najbliższy czas przepadły, pomimo zaliczek, ponieważ klienci nie otrzymali kredytów. Jeremi Filuś pokusił się również o prognozę na najbliższy czas:
Spodziewam się, 15-30 procentowego dołka, że recesja przyjdzie z opóźnieniem. Produkcyjnie ostatni miesiąc nie był zły, produkujemy na zamówienie i prędzej czy później te napędy się sprzedadzą. Być może to jest czas, by nasi klienci i instalatorzy zwiększyli swoją wiedzę.
W innej sytuacji jest Esima z Dobrcza, produkująca rolety, która od kiedy przeniosła się do nowej siedziby notuje duże wzrosty, a ten rok również nie jest wyjątkiem. Firma sprzedaje w hurcie, przez cały czas lockdownu trwały budowy, dzięki czemu nie ma odczuwalnego spowolnienia. Jedynym problemem z jakim mierzyła się firma w ostatnim czasie były braki kadrowe, głównie z powodu opieki nad dziećmi. Jakub Wiśniewski, który jest właścicielem Esimy, zauważył pewną prawidłowość jeśli chodzi o remonty. Dystrybutorzy, którzy działają głównie z polecenia nie odczuli skutków wirusa, spadki mają ci, którzy bazowali na kliencie z ulicy.
Trochę obawiam się o to, że klienci w dobie kryzysu będą chcieli montować rolety sami, pomijając przy tym ekipy montażowe. My póki co nie docieramy do klientów indywidualnych i nie planujemy sprzedaży internetowej – zakończył właściciel ESIMA.
Głos w dyskusji zabrał także Marcin Ficek, twórca portalu Montersi.pl.
W pierwszym etapie, gdy gospodarka została zamrożona, klienci zareagowali panicznie. Nie trwało to długo, pod koniec miesiąca wszystko zaczęło wracać do normy, a kwiecień zamknęliśmy niedużym spadkiem w porównaniu do roku ubiegłego. Początkowo cała praca odbywała się zdalnie, co było tym łatwiejsze że ostatnio przenieśliśmy się do nowej siedziby. Na magazynie pracowały 3 osoby, żeby w razie zarażenia pozostałe 3 osoby mogły pracować w razie ich nieobecności.
Co ciekawe, w tym momencie Montersi są w stanie realizować nawet więcej zamówień jeśli chodzi o sprzedaż detaliczną, ponieważ trafiają do nich klienci już z konkretnymi zamówieniami, natomiast mniej jest takich którzy jedynie pytają, co nie przekłada się na konkrety.
Twórca portalu Montersi.pl, który ze względów bezpieczeństwa zrezygnował ze szkoleń dla montażystów, podzielił się również swoją opinią na temat nowych form które firmy realizują w sieci:
Dużo naszych partnerów organizuje webinaria, z tego mało osób korzysta, a instalatorów to nie interesuje, ponieważ instalatorzy są w pracy i w tym czasie się nie szkolą, a jeśli zostają w domach to wolą w tym czasie zrobić coś w domu póki jest ciepło. Natomiast duży potencjał widzimy w filmach w formacie Q&A. W ostatnim czasie dużą uwagę zwracamy na relacje zarówno z instalatorami, jak i klientami. Nagraliśmy filmiki pokazując jak dbamy o higienę i bezpieczeństwo podczas montażu, po to by klienci nie obawiali się.
Całe nagranie:
Zobacz również
Nowe „Vademecum: marketing i oprogramowanie” dostępne na naszym portalu
Nowe „Vademecum: marketing i oprogramowanie”. Sprawdź, jak skutecznie prowadzić marketing i wdrażać nowoczesne oprogramowanie w firmie.
„Gwiazdy Rankingu Buildera” dla branży stolarki
Gwiazdy Rankingu Buildera to zestawienie firm o najlepszej sytuacji finansowej. Kolejna edycja zakończyła się na początku kwietnia 2025 r.
XXXIV Forum 100 – fotorelacja
W ubiegłym tygodniu odbyła się XXXIV edycja Forum 100. Zapraszamy do obejrzenia pierwszej części fotorelacji.