Firma: KOMFORT S.A.
Stanowisko: specjalista ds. obslugi klienta on-line
Miejscowość: Łódź
Województwo: Łódzkie
Branża: Dystrybutor
Chcemy zaoferować Ci stanowisko, w którym będziesz odpowiadać za:
Codzienny kontakt z klientem sklepu internetowego (telefon, chat, email)
Obsługę zapytań związanych z ofertą lub zamówieniami
Doradztwo w wyborze produktów
Udział w procesie optymalizacji i ulepszania systemu CRM
Podejmij wyzwanie, jeśli masz:
Roczne doświadczenie związanego z obsługą klienta (połączenia przychodzące)
Doświadczenie w pracy z system CRM (dodatkowy atut)
Bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel
Znajomość zasad gramatyki i ortografii języka polskiego
Umiejętność dobrej organizacji własnego czasu pracy