Firma: Glassolutions
Stanowisko: stażysta w dziale jakości i reklamacji
Miejscowość: Pruszków
Województwo: Mazowieckie
Branża: Dostawca
Obowiązki:
- wsparcie procesu reklamacji – rejestrowanie, analiza i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych od klientów,
- analiza przyczynowa – identyfikowanie źródeł wad produktowych (często w środowisku technicznym/elektronicznym),
- współpraca z produkcją – weryfikacja zwrotów oraz udział w wyjaśnianiu zgłoszeń jakościowych,
- administracja i raportowanie – wprowadzanie danych do systemów, tworzenie raportów jakościowych oraz instrukcji,
- kontrola jakości – udział w audytach i kontrolach procesów produkcyjnych.
Wymagania:
- dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego,
- umiejętność analitycznego myślenia, dokładność i skrupulatność,
- otwartość na naukę i współpracę zespołową,
- swoboda w komunikacji oraz chęć współpracy z zespołami technicznymi i produkcyjnymi,
- umiejętność zadawania pytań i dzielenia się informacjami w zespole.
Oferujemy:
- płatny staż,
- realne doświadczenie w obszarze jakości i reklamacji,
- praktyczną naukę pracy z procesami, danymi i systemami,
- wsparcie doświadczonych specjalistów i wdrożenie krok po kroku.
